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Documento Legal

Términos y Condiciones

Por favor, lea estos términos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios. Este acuerdo regula las condiciones aplicables al uso de los servicios ofrecidos por VoiceToPhone.

Última actualización: Diciembre 2024

Aviso Importante

El uso de este sitio web indica que acepta estos términos. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no debe utilizar este sitio web ni nuestros servicios.
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Aceptación de los Términos de Uso

Estos Términos de uso (el "Acuerdo" o "Términos de uso") son un acuerdo legal entre usted, ya sea una persona o una empresa ("usted" o "usuario"), y NUVOOX SAS ("VoiceToPhone"), con respecto a los Servicios.

VoiceToPhone crea este sitio web (www.voicetophone.com) y todos los demás subdominios incluidos en este sitio web, incluida toda la información de servicios y todos los demás elementos del sitio disponibles para su uso sujetos a los términos y condiciones establecidos en este documento.

Al acceder y utilizar este sitio web, usar cualquier servicio de VoiceToPhone y/o descargar o comprar cualquier producto de VoiceToPhone, usted acepta estar sujeto y aceptar estos Términos de uso contenidos en este documento.

Estos Términos de uso pueden ser modificados por VoiceToPhone en cualquier momento sin previo aviso y se considerarán vigentes de inmediato después de su publicación.
2

Obligaciones de los Usuarios

Usted acepta utilizar el sitio web de VoiceToPhone, sus aplicaciones y los servicios solo para los fines permitidos por estos Términos de uso, así como las leyes, reglamentos o prácticas o pautas generalmente aceptadas en las jurisdicciones pertinentes.

Es su responsabilidad asegurarse de que el uso del sitio web, o aplicaciones de VoiceToPhone y sus servicios no contravienen leyes, reglas o regulaciones aplicables. Específicamente, usted acepta y garantiza que al usar el sitio web y los servicios, sus acciones no contravienen las leyes, reglas o regulaciones de:

  • El país, estado o localidad donde reside
  • El país, estado, o localidad donde se encuentra u opera VoiceToPhone

Esto incluye el cumplimiento de las restricciones de exportación e importación aplicables, así como otras restricciones.

3

Descripción de los Servicios

VoiceToPhone le ayuda a generar más eficiencia y productividad en proyectos de telecomunicaciones utilizando una plataforma de comunicaciones basada en la nube.

Tanto las empresas como las personas pueden usar la plataforma VoiceToPhone para compartir desde cualquier lugar en un entorno seguro. Las herramientas de colaboración permiten crear tareas para los grupos de trabajo, cargar documentos relevantes y coordinar con colegas para completar proyectos de manera efectiva y eficiente.

Servicios Principales

VoiceToPhone constituye una gama de servicios avanzados de telefonía Voz sobre IP (VoIP) que permite al Cliente cursar llamadas y acceder a sus diferentes categorías de servicios vía internet, además proporciona a las empresas un centro para comunicarse, colaborar y crear en un entorno virtual seguro y accesible, basado en la nube.
4

Uso de los Servicios

Usted acepta utilizar los Servicios solo para los fines permitidos por estos Términos de uso, así como cualquier ley, reglamento o pautas generalmente aceptadas en las jurisdicciones pertinentes.

Usted acepta no acceder a cualquiera de los Servicios en otros medios no proporcionados por VoiceToPhone o sus socios autorizados y que no participará en ninguna actividad que interfiera o interrumpa los servicios.

Además, usted acepta:

  • No interrumpir ni interferir con el disfrute por parte de otros usuarios del Sitio web, los Servicios o los sitios afiliados o vinculados
  • No cargar, publicar o transmitir de otra manera a través del Sitio web o los Servicios ningún virus u otros archivos dañinos, disruptivos o destructivos
  • No usar o intentar usar la cuenta de usuario, contraseña o sistema de otro usuario
  • No acceder o intentar acceder a ningún Contenido al cual no está autorizado para acceder
  • No interrumpir ni interferir con la seguridad del Sitio web, los Servicios, los recursos del sistema, las cuentas, las contraseñas o los servidores
5

Contenido del Usuario

Los titulares de cuentas de usuario con VoiceToPhone pueden cargar datos, información, material y documentos para ser almacenados y asociados con cuentas de usuario en el sitio web.

Sujeto a estos Términos de uso, su Contenido de Usuario puede ser utilizado de cualquier manera que haya sido autorizada por usted. Es su exclusiva responsabilidad determinar qué limitaciones adicionales, si las hay, se aplican al uso del Contenido del usuario distribuido dentro de su grupo de trabajo.

VoiceToPhone no posee ningún Contenido del usuario y no supervisará, editará ni divulgará ninguna información sobre usted o su Cuenta de usuario, incluido el Contenido del usuario, sin su permiso previo, excepto de conformidad con estos Términos de uso o Política de privacidad.

Usted posee todos los derechos sobre y para cualquier contenido cargado por usted a su Plataforma de usuario, incluidos los diseños, imágenes, animaciones, videos, archivos de audio, fuentes, logotipos, texto y cualquier otro material.

6

Seguridad de la Cuenta

VoiceToPhone requiere que cree una "cuenta de usuario" para usar sus servicios. Al crear su Cuenta de usuario, acepta enviar información precisa, actual y completa sobre usted y mantener dicha información actualizada.

VoiceToPhone se reserva el derecho de suspender o cancelar las cuentas que razonablemente se sospeche que se usen en contradicción con los términos del presente documento y/o que contengan información falsa, inexacta, actual o incompleta.

Responsabilidad de Contraseñas

Usted acepta y entiende que es responsable de mantener la confidencialidad de todos los nombres de usuario y contraseñas asociadas con cualquier cuenta de usuario que utilice para acceder a los Servicios. Si tiene conocimiento de un uso no autorizado de su Cuenta de usuario, notifique a VoiceToPhone de inmediato a ventas@voicetophone.com.
7

Tarifas y Pago

Todos los derechos y privilegios que se detallan en este documento de acuerdo con estos Términos de uso están sujetos al pago de la tarifa correspondiente, si corresponde, a VoiceToPhone.

El pago de los Servicios se realizará a los precios acordados entre usted y VoiceToPhone. VoiceToPhone ofrece múltiples Planes de Servicio para los usuarios, con diferentes tarifas y funciones para cada plan.

Política de Reembolso

El pago de un plan de servicio, si lo hubiera, se realizará por adelantado y no es reembolsable, es decir, no habrá reembolsos, ni totales ni parciales. Si cancela su suscripción antes de que finalice, aún será responsable de pagar las tarifas aplicables por el resto del período de suscripción seleccionado.

La telefonía prepagada o el crédito de VoIP que puede usar para las llamadas telefónicas salientes o los servicios de alquiler de números telefónicos no tiene valor en efectivo, tampoco es reembolsable ni transferible.

8

Terminación

El término de estos Términos de uso iniciará cuando empiece a utilizar este sitio web o sus servicios y seguirá vigente hasta que VoiceToPhone o usted lo rescindan mediante notificación por escrito.

VoiceToPhone se reserva el derecho de cambiar, suspender o interrumpir los servicios o cualquier parte de los mismos, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo.

Si desea rescindir este acuerdo legal con VoiceToPhone, puede hacerlo al:

  • Notificar a VoiceToPhone en cualquier momento por escrito a privacy@voicetophone.com
  • Cerrar su Cuenta de usuario

Al finalizar su cuenta de usuario, su contenido de usuario se eliminará del sitio web y los servicios.

9

Propiedad Intelectual

Los derechos de autor, marcas registradas y todos los demás derechos de propiedad en nuestro sitio web, el contenido (incluidos, entre otros, el software, los servicios, el audio, el video, el texto y las fotografías) y/o los servicios pertenecen a VoiceToPhone y/o a sus licenciantes.

A menos que se especifique lo contrario en este documento o que VoiceToPhone lo autorice por escrito, todos los derechos en el sitio web, el Contenido y/o los servicios no otorgados expresamente en este documento están reservados.

Acepta no:

  • Copiar, enmarcar, poner disponible para descargar, transmitir, modificar, arrendar, prestar, vender, asignar, distribuir, licenciar e ingeniería inversa
  • Crear labores relacionados al contenido, el sitio web, sus productos o servicios

Entre VoiceToPhone y usted, deberá poseer toda la propiedad intelectual relacionada con su Contenido de usuario.

10

Garantías y Exenciones de Responsabilidad

Todos los contenidos y/o servicios se proporcionan "como se anuncian en nuestro sitio web" y "según estén disponibles".

VoiceToPhone renuncia expresamente a cualquier representación o garantía de cualquier tipo, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de comercialización, adecuación para cualquier fin particular, no infracción o relacionado con el funcionamiento de nuestro sitio web, los servicios o el contenido.

VoiceToPhone no garantiza que este sitio web, o los servidores que permiten que este sitio web tenga disponibilidad estén libres de virus o cualquier otro elemento dañino. El uso de nuestros servicios o descarga de cualquier producto a través del sitio web se realiza bajo su propia responsabilidad.
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Indemnización

Por la presente, usted acepta eximir de responsabilidad a VoiceToPhone, sus funcionarios, sus afiliados, agentes, directores y empleados, por cualquier pérdida, gasto, reclamo, daño, multa, sanción o responsabilidad, incluidas las tarifas razonables para abogados o demás profesionales.

Esto aplica a cualquier veredicto, juicio, acuerdo u orden judicial en la medida que resulte de cualquier reclamo, demanda, acción, demanda, procedimiento o arbitraje iniciado por un tercero, incluida la evaluación, reclamo o demanda de una agencia o entidad gubernamental, que surja de su incumplimiento de estos Términos de uso.

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Ley Aplicable

Estos Términos de servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Colombia sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes.

Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales del estado de Colombia para cualquier reclamo o causa de acción que surja de, o esté relacionada con estos Términos de servicio o este Sitio web.

Contacto

Las preguntas se pueden enviar en nuestra página de contacto o por correo electrónico a ventas@voicetophone.com.

Copyright © 2024 NUVOOX SAS. Todos los derechos reservados. Este sitio web y los productos y la documentación que lo acompañan son propiedad de NUVOOX SAS y/o sus licenciatarios y están protegidos por derechos de autor y tratados internacionales de propiedad intelectual.

Índice

  • 1 Aceptación de los Términos
  • 2 Obligaciones de los Usuarios
  • 3 Descripción de los Servicios
  • 4 Uso de los Servicios
  • 5 Contenido del Usuario
  • 6 Seguridad de la Cuenta
  • 7 Tarifas y Pago
  • 8 Terminación
  • 9 Propiedad Intelectual
  • 10 Garantías y Exenciones
  • 11 Indemnización
  • 12 Ley Aplicable
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